筑牢企业认知主权 · 释放组织内生价值
东方国信正式发布ECS(Enterprise Cognitive System)企业认知系统:
推出 Raymond、Forge、Nexus 三大产品,面向企业级 AI 转型。
ECS 遵循国际 IEEE P3394、国内GB/T 48000.3?2026 两大权威标准进行产品设计,将企业数据、知识、规则与专业方法转化为可治理、可复用、可持续进化的认知资产,推动 AI 从个人工具走向组织能力。
Raymond|个人伴随智能体
‖? 面向企业员工:是日常工作与人机协同的统一入口。员工可以基于自身岗位构建个性化的数字员工,连接企业云端数字员工与认知资产,在日常工作中直接调用企业专业能力、协同处理业务任务,无需反复切换系统。个人在作业过程中积累的经验、情境与反馈,会自然沉淀下来,回流至组织认知体系。
Forge|企业超级数字员工
‖? 面向业务场景:是数字员工的构建与运行平台。Forge 将企业认知、专业技能与执行工具组织为面向具体业务的数字员工,支撑其稳定运行与持续改进,与人员、业务系统协同完成任务。业务执行产生的经验与反馈,会向上回流,用于数字员工与认知资产的持续进化。
Nexus|组织认知资产体系
‖? 面向组织认知资产:是企业认知中枢,负责认知资产的统一管理、复用与持续进化。Nexus 汇聚并管理企业、部门、项目与个人授权下的全部认知成果,为资产的运营、维护与提炼进化提供支撑。实现可信资产在全业务域安全受控流转、跨场景复用与持续拓展,让组织能力不断生长。
三者形成认知进化闭环:Nexus 治理的认知资产支撑 Forge 执行业务、经 Raymond 服务员工;个人交互与任务执行产生的经验反馈,再回流至 Nexus,经治理与验证后用于能力更新。
个人实践为组织提供经验,组织积累又帮助每个人更好地完成工作,形成持续增长的认知复利。
锚定认知主权,构筑企业 AI 转型根基
AI 深度落地核心业务的过程中,面临着普遍的现实困境:缺少可信赖、可追溯、可推理的业务认知单元。
业务认知单元囊括了业务对象含义、指标口径、判定依据、业务规则、操作权限等关键内容,是实现业务逻辑推理判断的关键,承载三大核心价值:
打破业务壁垒,消除多套 AI 应用之间的定义冲突,保障跨系统业务认知一致。
萃取个体经验,升维为组织群体智慧,让专家经验脱离个人,可在组织内流转复用。
实践成果复利,把单点验证有效的业务做法固化为可复用资产,赋能更多业务场景。
企业要真正释放认知单元的价值,核心在于掌握对这类资产的主导权,这正是企业认知主权的内核:业务定义、规则维护、资产使用权、改进生效流程,由企业自身依据管理要求主导。业务专家参与知识与规则确认,企业内部逐步建立维护、评价、迭代更新的能力,自主掌握、持续发展属于自身的业务认知。
贯通企业认知,重塑业务协作,推动组织能力持续进化
ECS 以本体、技能、企业记忆构成认知资产底座:本体定义业务对象、事实与规则,支撑可核查的判断依据;技能封装专家作业步骤与处理方法;企业记忆留存案例、过程结果与适用条件,为数字员工提供可复用、可追溯的工作依据。
超级数字员工在授权下完成资料解析、数据查询、计算核验;业务人员聚焦专业复核、关键判断、例外处置。跨岗位协作、审批流转完整保留任务上下文与待办事项,交付成果附带依据与待核查项,让协作可接续、责任可追溯。
依托 KSTAR 自进化,业务纠错、偏差教训、成功实践均可作为改进线索。经过归因梳理、专家评审、样本回归校验、授权发布,完成本体、技能、记忆资产的更新,让单次实践转化为组织可复用的能力。
恪守权威标准,打磨核心技术,构建组织级可信 AI 能力
ECS 产品以两项权威标准作为顶层设计指引,为规模化落地建立规范基础:采用国际标准 IEEE P3394 智能交互体操作设计,保障多智能体协同的开放性与可对接性;知识建模落地国内标准 GB/T 48000.3—2026《标准数字化 第 3 部分:本体建模要求》,为企业认知资产构建提供统一、标准化的方法论依据。
依托上述标准框架,ECS 以五大核心技术支撑认知资产全生命周期闭环运转:EDCB 企业连接总线保障系统安全受控对接,OBE 本体构建引擎转化业务认知资产,ORS 本体推理服务提供已确认的语义规则依据,ARP 智能体运行代理支撑多数字员工协同与责任划分,KSTAR 自进化引擎完成经验发现?提炼?验证?更新闭环。
更多技术详情,可通过官网联系获取《ECS 产品白皮书》
ATMC 与 FDE 双岗协同赋能,联合客户共创 AI 原生组织
ATMC 即 AI 转型管理咨询顾问,聚焦业务价值研判、转型路径与业务场景规划;FDE 即前沿部署工程师,深入一线,负责业务认知资产、数字员工的工程化落地。
东方国信不仅将这套方法论用于服务外部客户,企业内部已率先完成 AI 原生转型实践,并配套建立完整人才培训机制;同时已正式建成 ATMC+FDE 联合交付团队,并采用该模式开展客户项目实施交付。在项目协作中,推动客户侧业务专家深度参与知识、规则的确认工作,助力客户沉淀属于自身的认知资产。
完整的共创方式与转型路径,我们将在后续专题文章中展开介绍,敬请关注。
模型可租用,认知需自有,进化靠共生
一
自有认知,方有长远竞争力。
东方国信 ECS 搭建人机协同的持续进化机制,让经验沉淀为资产、让资产反哺业务,助力企业牢牢守住认知主权,稳步落地 AI 原生转型。
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