养老金融 | 上海银行2026年“敬老月”活动启幕，发布“上银美好”服务升级方案

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“凡是要你转账汇款，多问问子女、多找找银行工作人员，千万不要脑子一热就上当！”北外滩友邦大剧院内，著名滑稽表演艺术家陈国庆（下称“阿庆”）用接地气的沪语大白话，为现场观众敲响反诈警钟。10月13日，上海银行2026年“敬老月”在北外滩友邦大剧院启幕。本次活动以“上银美好，银龄安康”为主题，聚焦长者财富保障、健康就医、财产安全、精神文化多元需求，推出服务升级、公益守护、银发志愿三大板块，把有温度的养老金融服务送到社区。

上海银行行长施红敏，副行长陈雷出席仪式。作为本次活动银龄反诈先锋，阿庆现场发出志愿者招募倡议，携手上海市公安局刑事侦查总队（803反诈中心）等多方力量，共同织密老年群体财产安全防护网。

服务再升级，“上银美好”解锁银发品质新生活

据介绍，上海银行是国内最早开展养老金代发业务的银行之一。截至目前，上海银行服务老年客户近600万人，养老金代发客户超160万户，受托管理养老资金规模突破5000亿元；近千家美好生活工作室扎根社区，搭建起金融服务、生活便民、公益关怀、健康康养四位一体综合服务生态，成为邻里相聚的便民港湾。

2026年是《老年人权益保障法》颁布30周年，也是《上海市老年人权益保障条例》修订后首个敬老月。施红敏在致辞中表示，上海银行秉持“公益初心、商业结果”理念，既要满足长者“老有所养、老有所医”的现实金融诉求，更要回应“老有所学、老有所乐、老有所为”的精神追求。本次活动围绕上银美好、银龄安康两大主线，一方面迭代适老服务，丰富金融产品与惠民权益；另一方面联动多方社会力量，筑牢健康与财产安全屏障，持续擦亮“上银养老”民生品牌。

活动现场，上海银行正式发布“上银美好”服务升级方案。立足敬老月重阳契机，上海银行聚焦老年及备老客户多元化、品质化的银龄生活需求，从渠道、产品、权益三个维度落地三项适老服务升级。

在数字服务端，乐龄版手机银行生活频道焕新上线，以更大字体、大图标、大按钮的适老化版面降低操作门槛，聚合公益便民、健康运动、文化艺术、数智助老、祖孙同乐等多元线上活动，联动线下美好生活工作室，打通线上线下服务场景，让数字服务更贴心。

在财富保障端，上海银行即将推出养老服务信托综合顾问服务与慈善理财，通过一对一专业顾问助力长者提前规划养老资金，妥善覆盖居家照护、机构养老、就医康复乃至失能失智阶段的照护开支。同时，创新公益理财模式，让理财投资兼具温度与善意，让财富保障更放心。

在生活权益端，上海银行打造“海陆空”银龄畅行特色出行网络，叠加餐饮、商超、公共出行等全场景生活优惠，覆盖出游旅居、日常采买、三餐消费、短途通勤等各类生活场景。

多方携手筑防线，启动“银龄安康”公益守护行动

针对老年群体高度关切的健康、就医、财产安全，上海银行联合上海广播电视台都市乐聆、上海市老年基金会、上海市公安局刑事侦查总队（803反诈中心），发起“银龄安康”公益守护行动，构筑健康守护、医路相伴、反诈护银龄三道防线。

健康守护方面，“都市健康日”科普系列走进社区商圈，围绕心脑血管养护、慢病管理、认知障碍照护、骨骼关节、中医养生开展科普宣讲。“医路相伴”计划直击远郊高龄、独居老人就医难题，推动三甲优质医疗资源下沉郊区，首场专家咨询活动将于10月18日落地金山，瑞金医院专家团队现场坐诊。

财产安全方面，上海银行联合803反诈中心推出《反诈护银龄，美好暖夕阳》系列宣教，邀请阿庆领衔银龄反诈宣传；依托全行近千家美好生活工作室作为基层反诈阵地，开展案例复盘、情景宣讲，守牢长者养老“钱袋子”。

整月活动精彩纷呈，绘就大城养老的金秋图景

活动现场播放了银龄志愿主题短片，记录导银志愿者扎根社区，辅导同辈使用智能设备、自编自演反诈短剧的真实故事。同时，首批银龄反诈先锋代表登台，陈雷与阿庆共同为先锋授牌。现场还向市民发出志愿者招募邀请，号召更多中老年朋友加入邻里反诈队伍。

陈雷表示，上海银行在今年敬老月期间将集中推出近300场助老惠老活动，不止聚焦资金安全防护与金融产品供给，也着力丰富长者精神文化体验，在延续越剧专场、金榆歌会等经典活动的基础上，新增非遗皮影戏、野生动物园祖孙游园等沉浸式体验，让敬老服务兼顾安全感与幸福感。

具体来看，“老有所享”方面，上海银行将银龄专属权益从出行延伸到日常，海上邮轮、沪苏同城出行、机场适老服务一路相伴，社区长者食堂、老字号餐饮、商超采买、日常出行等高频场景支付优惠同步上线。

“老有所学”方面，美好生活工作室开设公益便民、健康养生、文化艺术、数智助老、祖孙同乐五大系列课程，绒绣非遗、八段锦、干花造景轮番开课。

“老有所乐”方面，经典越剧《梁山伯与祝英台》重阳专场上演，这是上海银行重阳戏曲陪伴的第十个年头；后续汪氏皮影戏非遗雅集、野生动物园祖孙同乐季、金榆歌会接续登场。

“老有所为”方面，“银龄微光志愿团”开放招募，市民可以担任导银志愿者、反诈先锋、工作室志愿讲师，发挥所长，以老助老。

下一步，上海银行将坚守“人民金融”底色，持续打造金融服务、公益关怀、文化文娱深度融合的综合养老服务体系，不断提升老年群体获得感、幸福感、安全感，助力上海养老民生事业高质量发展。

内容来源：上海银行