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资讯 这是公安部新闻传媒第688次向您问早安
早上好~各位小伙伴~
格桑央金的微信里
存着3798名联系人
这些联系人她大多叫不出全名
但是每隔几天
就会有一个号码打进来
对方喊一声“格央啦”
然后开始说自己遇到的困难
每一次
格桑央金都耐心倾听、解答
今年39岁的格桑央金
是西藏自治区拉萨市公安局
政治部宣传科三级警长
也是当地小有名气的反诈民警
每一场宣讲结束时
她都会留下自己的手机号
说一句“有问题可以随时找我”
从大学毕业至今
那个号码一直没有换过
小时候
格桑央金的父亲
送了她一个桑塔纳警车玩具
她爱不释手
多年后她考入拉萨市公安局
第一次出勤坐上的警车
恰好就是一辆桑塔纳
“我想这就是冥冥中的缘分”
格桑央金说
入职两年后
格桑央金被派到《警方热线》栏目
担任记者
在成为民警之前
她也曾在媒体工作过
算是拾起了老本行
在这里
格桑央金跟着前辈们
一个案子一个案子地跑
一个镜头一个镜头地抠
系统学习怎么报道公安工作
加上之前的媒体工作经验
她上手很快
格桑央金在拉萨市城关区融媒体中心直播间，为次日的直播做准备。
2022年
格桑央金被派驻到拉萨市反诈骗中心
她打开要运营的账号
发现粉丝数只有23个
“当时全区还没有成型的模式可以借鉴
只能自己慢慢摸索”
格桑央金说
白天
她跟着反诈民警一起接处警
骗子怎么说话的
受害人怎么被骗的
……
她一条一条记下来
晚上回到办公室
她又开始做视频
脚本反复改，镜头反复拍
藏语翻译反复核对
常常忙到凌晨一两点
图为格桑央金在为群众做反诈宣传。（图片由受访者提供）
一条，两条，三条……
刚开始视频没人看
她继续坚持
慢慢有人转发了
两百，五百，一千……
她用了整整两年
让粉丝数从23个涨到过万
但很快格桑央金发现
很多人不看短视频
有的人看了也记不住
光靠线上宣讲显然不够
有一年
她去社区宣讲
一开始现场只来了十几个人
但讲着讲着，人越聚越多
后来将院子都围满了
结束后
不少老乡找她说自己被骗的经历
其中一位老阿妈拉住格桑央金的手
说自己当时差点把养老钱转给骗子了
格桑央金蹲下来跟她聊了半个小时
临走时把手机号写在纸条上
塞进老阿妈手里
“以后有不确定的，先打给我”
后来格桑央金养成一个习惯
每次宣讲结束都留下来多待一会
跟那些欲言又止的人聊一聊
耐心解开他们心里的疙瘩
宣讲活动结束后，一位老阿妈向格桑央金献上哈达，并贴了贴面颊。这是藏族群众表达谢意最亲的方式。
从入警到现在
格桑央金一有时间
就跟着基层民警跑
她想知道
老百姓真正需要什么
十几年来
她跟着基层民警出警、巡逻
调解纠纷、连夜审讯
有时候跟着跟着天就亮了
她回办公室洗把脸
接着上班
渐渐地
她的手机里存满了素材
“一是宣讲时随时能调出来当案例
二是其他单位经常找我要素材”
她说
因为跟基层联系紧密
格桑央金总能拿到最新最真实的线索
她做的视频不花哨、不煽情
站在老百姓的角度
讲他们听得懂的话
应剧组邀请，格桑央金本色客串，给剧组人员开展反诈宣传。
为了让宣讲更加精准
她给大学生讲刷单、讲网贷陷阱
给初中生讲欺凌、讲怎么保护自己
给小学生讲游戏币诈骗
给社区老人讲保健品骗局
……
一个PPT改七八遍是常事
凭着这股劲
格桑央金被评为
拉萨市“金牌”宣讲员
还获得了全国“百个巾帼好网民”的称号
但格桑央金不常提起这些
她记得的是那些具体的瞬间
有一次
一个脑瘫患者被人骗了8000块钱
家里人本已不抱希望了
格桑央金帮他梳理材料
联系拉萨市反诈骗中心的同事
一步一步跟进，最后钱追回来了
那个人打来电话
哭了很久
翻来覆去就是一句话
“格央啦，谢谢您”
格桑央金为学生们讲解相关法律知识。
2023年冬天
格桑央金的儿子确诊肾衰竭
儿子生病住院期间
她一边守在病床边陪护
一边坚持直播宣讲
父亲说过的话一直鼓励着她
“人这一辈子，没有过不去的坎”
好在孩子的情况一天天好转了
“我遇到这么多不如意
希望别人就不要再遇到了”
格桑央金说
所以
每次宣讲她都会留下电话号码
会认真回答每一个陌生号码打来的电话
她说
“我就是想做点有用的事”
-END-
来源：西藏日报
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