PART 01
载誉出征,护航世赛盛会
中秋佳节恰逢第48届世界技能大赛在沪隆重举办,赛事佳期与传统佳节撞个满怀,大众人坚守不缺位、服务不停歇。大众租赁大巴车队、国宾SVIP车队、大众出租保障车队共计近千台车辆整装集结、全员在岗,全方位、全天候投入本次世赛交通保障工作,为来自近70个国家和地区的选手提供服务,以硬核运力为国际赛事保驾护航。
赛事保障期间,大众交通集团副总裁潘晓华、工会主席徐沛,大众出租租赁副总经理冯营、营销总监屠林峰深入赛事服务一线,实地督导世赛交通服务保障工作,详细询问车辆调度、人员值守、服务落实等各项情况,亲切慰问坚守岗位的驾驶员与现场管理人员,为大家的辛勤付出送上节日关怀与诚挚问候。
交流过程中,领导团队对本次赛事保障服务工作提出细致要求,希望全体值守人员以热忱饱满的服务态度、严谨细致的工作作风、专业过硬的服务能力,高标准完成赛事交通保障任务,在国际舞台上充分彰显大国风范、展现大众的品质服务与上海的热情温度。
暖心的慰问、殷切的嘱托,让现场每一位驾驶员备受鼓舞、倍感振奋。大家纷纷现场表态,感谢公司领导的关怀与认可,作为上海城市服务的一线窗口,能够参与世界级赛事保障任务,既是荣誉更是责任。全体保障驾驶员将牢记嘱托、全力以赴,严守服务标准、细化服务细节,全力以赴做好赛事出行保障,以零失误、高品质的服务圆满完成本次世赛保障任务,全力展现上海出行服务的良好形象。
PART 02
月寄温情,情暖一线匠人
赛场之上,是全力以赴的硬核护航;赛场之下,是暖意融融的中秋温情。为致敬坚守岗位的一线驾驶员,大众出租司机服务中心精心布置节日场景,氛围感拉满。公司工会贴心筹备了中秋月饼,将浓浓节日心意与暖心关怀,送到每一位奔波在路上的驾驶员身边。
窗口接待、业务办理的间隙,工作人员主动为前来办事的驾驶员递上香甜的月饼,一句句温柔的节日问候,驱散了奔波的疲惫,让坚守岗位的驾驶员们在佳节时分,收获了满满的归属感与幸福感。小小的月饼承载着满满温情,让在岗坚守的从业者,也感受到了团圆的暖意。
温情萦绕心间,责任铭记于心。收到节日祝福的大众的哥纷纷有感而发,真诚道出自己的坚守初心。“中秋国庆双节同庆,虽然不能陪伴家人过节,但能坚守岗位服务城市、服务市民,特别有意义。”一位从业多年的大众的哥说道,双节期间人流车流增多,也是展示上海城市服务风貌的关键时期,自己会始终坚守岗位、用心服务,以饱满的热情迎接八方来宾,全力保障市民游客出行顺畅,用优质服务为双节添彩、为城市增辉。质朴的话语,道出了所有大众一线从业者的共同心声。
双节共赴美好,坚守不负初心。从国际赛事的硬核护航,到城市日常的温情守护,每一位大众人都以平凡之躯行不凡之事,用坚守诠释责任,用服务传递温度,守护着这座城市的烟火与荣光。
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